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產品返修查詢

序列號名稱型號維修編號收貨時間維修時間送返時間承運單位運單號

返修操作說明:
當您的設備在使用過程中發生異常,請與我們的售后服務人員聯系,如設備需要返修,售后服務人員將告知您維修編號,之后您可以用此編號查詢設備實時的返修狀態;
在下拉菜單中選擇“產品序列號”或“維修編號”輸入產品序列號或維修編號點擊“提交”,系統會顯示設備目前的返修狀態;
返修狀態共4種,分別說明如下:
“未收到送修設備”:本公司尚未收到您寄出的設備,請您確認設備是否按期寄出或與您 發貨的物流公司聯系;
“設備已收到,正在維修”:我公司已收到您寄出的設備,目前維修工程師正在進行維修, 請您稍等;
“設備已修復,將立即寄出”:您的設備已經完全修復,我公司將立即安排寄返;
“設備已寄出,請查收”:
我公司已將您的設備寄返,請注意查收,為更方便您的查詢,請注意查看頁面上的“承運單位”和“運單號”,您可據此向相應快遞公司查詢設備目前的運送狀態

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